Novashops Ervaringen

De klanten van Novashops waarderen onze service en producten. Lees hieronder wat ze ervaren.

- 24 april 2018 -

  • Aanbevolen: Nee

- 22 april 2018 - Den Haag

  • Suggesties:

    Andere bezoegdienst. Nu 2 keer besteld. Eerste keer kan hij pakje niet vinden en doet onbeschoft, komt laat in de middag weer en heeft het dan opeens wel.
    Tweede keer krijg ik geen mail hoe laat, mis ik hem dus en wordt het meteen op een (voor mij zeer onhandig) afhaalpunt afgeleverd

    Aanbevolen: Ja

  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap

- 21 april 2018 -

  • Aanbevolen: Ja

  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

- 20 april 2018 -

  • Aanbevolen: Ja

  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd

- 18 april 2018 -

  • Pluspunten:

    Snelle levering

    Aanbevolen: Ja

  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen

Dominique - 18 april 2018 -

  • Pluspunten:

    Duidelijke website. Zeer snelle levering!

    Aanbevolen: Ja

  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie

- 17 april 2018 -

  • Aanbevolen: Ja

  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap

Karin - 17 april 2018 - Koekelare

  • Aanbevolen: Ja

  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

- 16 april 2018 -

  • Aanbevolen: Ja

  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap

Lindsay - 15 april 2018 - Boekhoute

  • Aanbevolen: Ja

  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

Sabine - 15 april 2018 - Zwolle

  • Aanbevolen: Ja

  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd

Ann - 15 april 2018 -

  • Pluspunten:

    Eerste ervaring : goed! Als alles zo blijft wordt het alleen maar beter

    Suggesties:

    Nu nog geen

    Aanbevolen: Ja

  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

- 14 april 2018 -

  • Aanbevolen: Ja

  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid

- 11 april 2018 -

  • Suggesties:

    Goede producten en aanbod. Spijtig dat de slechte service het zo om zeep helpt... Novashops slaagt er blijkbaar niet in om een bestelling op tijd te verzenden. Dat het eens 1 keer, of misschien zelfs 2 keer voorvalt, kan ik alle begrip voor hebben. Maar 4 keer? Daarbij dan nog de 'tja, vervelend' reactie van de klantenservice, ...
    Misschien tijd om de slogan te veranderen?
    "Bestel voor 21:00, hopelijk deze week in huis"

    Aanbevolen: Nee

  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie

- 10 april 2018 -

  • Pluspunten:

    Groot aanbod

    Suggesties:

    Beloofd: donderdag besteld = vrijdag geleverd. Pas zaterdag ontvangen. Misschien detail maar als je hier reclame mee maakt moet je je beloften ook nakomen.

    Aanbevolen: Ja

  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

- 9 april 2018 -

  • Aanbevolen: Ja

  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

- 8 april 2018 -

  • Pluspunten:

    online bestelling loopt vlot / communicatie met betrekking tot levering heel praktisch en professioneel

    Aanbevolen: Ja

- 8 april 2018 -

  • Aanbevolen: Ja

  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

alex - 8 april 2018 - Heverlee

  • Pluspunten:

    Zeer vlugge afhandeling en levering,Super.

    Suggesties:

    Doe zo voort.

    Aanbevolen: Ja

  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen

- 6 april 2018 -

  • Pluspunten:

    Goede website, duidelijk, snelle levering. Helaas slechte keus in vervoersbedrijf DPD.

    Suggesties:

    DPD leverde het pakket. Na eerste afleverpoging werd pakket gelijk bij depot in plaats 5km verderop gebracht. Als klant geen keus. Pas volgende werkdag na 15.00 uur op te halen. Dochter (12) heeft pakket opgehaald mét email én mijn legitimatie, ze werd behoorlijk afgebekt in de winkel. Ik stond met de auto voor de deur. Slechte service. Vanwege dit vervoersbedrijf zou ik niet meer bij deze site bestellen.

    Aanbevolen: Nee

Artikelen 181 tot 200 van 2420 in totaal

Pagina:
  1. 1
  2. ...
  3. 8
  4. 9
  5. 10
  6. 11
  7. 12
  8. ...
  9. 121